Wystawianie faktury sprzedaży w trybie online (KSeF)

Zmodyfikowano dnia śr, 14 Sty o

Warunkiem wystawienia i wysłania faktur do Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF) za pośrednictwem systemu fireTMS jest posiadanie skonfigurowanych certyfikatów KSeF.

Szczegółowa instrukcja dodawania certyfikatów KSeF w fireTMS dostępna jest pod linkiem:
 Instrukcja dodawania certyfikatów KSeF w systemie fireTMS 

Spis treści artykułu:

Wystawienie faktury sprzedaży

Aby wystawić fakturę, w sekcji KSeF kliknij przycisk Wystaw fakturę.


Podczas wystawiania faktury:

  • Data wystawienia musi być datą bieżącą – w przeciwnym wypadku przy próbie wysyłki do KSeF pojawi się komunikat dotyczący błędnej daty wystawienia.
  • Wystawienie faktury należy zatwierdzić, klikając Ok.


Uwaga: Wystawionej i wysłanej faktury do KSeF nie można już edytować.

Wysyłka faktury do KSeF

Zasady wysyłki faktury różnią się w zależności od środowiska:

  • Środowisko produkcyjne
    Wystawienie faktury jest równoznaczne z jej automatycznym wysłaniem do KSeF.
  • Środowisko demonstracyjne / przedprodukcyjne
    Po wystawieniu faktury należy dodatkowo kliknąć Wyślij do KSeF.

Po rozpoczęciu wysyłki pojawi się komunikat Wysyłamy fakturę do KSeF. Aby sprawdzić aktualny status, użyj przycisku Odśwież.

Status faktury w KSeF

Jeśli faktura została poprawnie przyjęta przez KSeF, wyświetlone zostaną informacje:

  • status: dostarczono do KSeF,
  • data wystawienia offline: brak (dotyczy wyłącznie faktur offline),
  • data wysłania: tożsama z datą wystawienia dokumentu,
  • numer KSeF: nadany przez system KSeF.

Dostępne opcje:

  • Pobierz UPO – Urzędowe Poświadczenie Odbioru (potwierdza przyjęcie faktury przez KSeF),
  • Pobierz XML – plik z kompletem danych faktury w ustrukturyzowanym formacie XML zgodnym z KSeF.


Po odświeżeniu strony pojawi się komunikat Faktura została przyjęta przez KSeF. Aby ponownie wyświetlić szczegóły, kliknij Rozwiń w prawym górnym rogu sekcji KSeF.

Uwaga: Szczegółowe informacje o działaniach na fakturze dostępne są w Dzienniku aktywności.

Podgląd i wydruk faktury KSeF

Aby wyświetlić podgląd faktury KSeF:

  • Kliknij Drukuj,
  • Wybierz Podgląd wydruku KSeF.

Uwaga: Opcja Podgląd wydruku KSeF jest dostępna wyłącznie na środowisku demonstracyjnym w celu wyświetlenia wizualizacji faktury KSeF. Na środowisku produkcyjnym każda wystawiona faktura posiada domyślnie numer KSeF, kod QR oraz link weryfikacyjny.

Na wystawionej fakturze (online) KSeF dodawane są:

  • sekcja Numer KSeF,
  • kod QR wraz z linkiem weryfikacyjnym.

Kod QR przekierowuje do strony KSeF, gdzie możliwe jest pobranie faktury w wersji elektronicznej. Jeśli kod QR nie działa, należy skorzystać z linku weryfikacyjnego.

Weryfikacja faktury w KSeF

Po przejściu na stronę KSeF dostępne są informacje takie jak:

  • numer KSeF,
  • NIP sprzedawcy,
  • data wystawienia,
  • skrót dokumentu,
  • data nadania numeru KSeF,
  • typ schemy (wersja struktury logicznej XML),
  • tryb wystawienia faktury,
  • status zgodności dokumentu.

Aby pobrać fakturę, kliknij Przejdź do pobierania.

Uwaga: Aby zweryfikować, na jakim środowisku została wystawiona faktura, sprawdź adres strony:
• qr-demo.ksef.mf.gov.pl – środowisko demonstracyjne,
• qr.ksef.mf.gov.pl – środowisko oficjalne (produkcyjne).


Do pobrania faktury na stronie KSeF wymagane jest uzupełnienie:

  • numeru faktury (wewnętrznego),
  • identyfikatora podatkowego nabywcy,
  • kwoty należności ogółem.

Następnie kliknij Weryfikuj dane.


Po pozytywnym zakończeniu weryfikacji pobranie faktury będzie możliwe w formacie PDF lub XML.

Komunikat o błędzie wysyłki faktury do KSeF

Podczas wystawiania lub wysyłki faktury do KSeF może pojawić się komunikat:

Nie udało się wysłać faktury do KSeF
Próbowaliśmy ją wysłać, ale KSeF zwrócił błąd. Twoja faktura jest poprawna i wygląda na chwilowy problem po stronie KSeF.

W takiej sytuacji dostępne są następujące opcje:

  • Wyślij ponownie – aby spróbować wysłać fakturę jeszcze raz,
  • Wystaw w trybie offline – aby wystawić fakturę w trybie offline i wysłać ją do KSeF w późniejszym terminie (gdy system będzie ponownie dostępny).

Uwaga: Jeśli komunikat o błędzie utrzymuje się lub problem po stronie KSeF uniemożliwia wysyłkę faktury w trybie online, zalecane jest wystawienie faktury w trybie offline.

Status faktury na liście faktur wystawionych

Aktualny status e-Faktury można sprawdzić bezpośrednio na liście faktur wystawionych. Przejdź do:  Księgowość >> Sprzedaż >> Faktury [wystawione].

Na liście faktur, w kolumnie Status e-faktury, wyświetlany jest bieżący status faktury, m.in.:

  • Przyjęta przez KSeF,
  • Błąd walidacji (np. faktura została odrzucona),
  • Wystawiona offline,
  • W trakcie wysyłania (plik został przesłany, jednak status jest jeszcze nieznany – trwa przetwarzanie),
  • Błąd pobierania statusu (plik został wysłany, lecz wystąpił błąd po stronie KSeF),
  • Do wysłania.

Dzięki temu możliwa jest szybka weryfikacja stanu faktury bez konieczności otwierania jej szczegółów.

Czy ten artykuł był pomocny?

To wspaniale!

Dziękujemy za opinię

Przepraszamy, że nie udało nam się pomóc!

Dziękujemy za opinię

Daj nam znać, jak możemy ulepszyć ten artykuł!

Wybierz co najmniej jeden powód
Wymagana weryfikacja captcha.

Wysłano opinię

Doceniamy Twój wysiłek i postaramy się naprawić artykuł